Note d’information relative au COVID-19 / Information note on COVID-19 (Coronavirus)

Chers Clients et Collaborateurs,

 

Tout d’abord, nous espérons que vous et votre famille êtes en sécurité et en bonne santé.

 

Nous vous confirmons que tous les services ATDI restent disponibles et ouverts.

Pour répondre aux exigences de la situation internationale due au Coronavirus, nous avons intégré et installé une large gamme de services en ligne afin de répondre à vos besoins et vous garantir une utilisation efficace de nos produits dans une situation de crise. Nous mettons donc à votre disposition des formations et un suivi technique à distance, un système de vidéo conférence et une salle de réunion virtuelle.

Nous mettons tout en œuvre pour maintenir un niveau de disponibilité aussi élevé que d’habitude.

Tous nos collaborateurs sont en capacité, tant en termes d’organisation que techniquement, de travailler de n’importe où. Nous veillons à assurer une connexion sécurisée sur l’ensemble des plateformes utiles aux tâches quotidiennes de nos équipes.

Nous restons également vigilants quant aux conseils délivrés par l’Organisation Mondiale de la Santé, par les responsables gouvernementaux et sanitaires français et internationaux pour prendre de nouvelles mesures, si nécessaire.

Soyez assuré qu’ ATDI met tout en œuvre au quotidien au travers de son infrastructure, son organisation et ses processus pour se préparer à faire face à des événements inattendus ou difficiles. Notre souhait est d’assurer le fonctionnement continu de notre service, afin que vous puissiez vous concentrer sur vos objectifs.

Nos équipes restent à votre disposition 7 jours sur 7 pour de plus amples informations et pour organiser des rendez-vous virtuels.

 

 

Dear valued Customers, Partners and Friends,

 

First of all, all at ATDI Group wish you and your family are safe and in good health.

 

This message is intended to confirm that all ATDI services remain available and open. However, we decided to organize all meetings, training and other conferences in online mode to maintain the social distance necessary to protect yourself and our employees.

We therefore offer training and technical remote monitoring, a videoconferencing system and a virtual meeting room.

We will ensure a level of availability as high as usual and always accessible with a secure connection to our online virtual platforms.

We also remain vigilant regarding the advice delivered by the World Health Organization, by French and international governments and health officials to take further measures, if necessary.

Wish you understand our guidance on communication and service delivery methods for the time being, and apologize in advance for any inconvenience this may cause.

Our teams remain at your disposal 7/7 for any further information and to organize virtual meetings.

 

 

Best Regards,

ATDI Customer Support Service

 

www.atdi.com

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